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lunes, 23 de julio de 2007

La Radio en República Dominicana

Al conjunto de técnicas de emisión de ondas hertzianas que permiten la transmisión de la palabra y de los sonidos se le denomina: Radiodifusión.

El principio de la comunicación por radio: Un transmisor de radio produce una radiación electromagnética concentrada de una determinada frecuencia, siendo recogida por una antena. De todas las ondas que entran en contacto con ella, el receptor tan solo amplificará las que estén sintonizadas con él.

Para llegar a este concepto numerosas personas debieron pasarse años experimentando. Todos ellos han aportado algo a la radiodifusión.

Breve reseña histórica de la radiodifusión en la República Dominicana

La historia de las ondas Hertzianas en la República Dominicana se inició durante la primera ocupación militar norteamericana al país entre 1916 y 1924, cuando fueron instalados sistemas de comunicación radiotelegráficos para fines estratégicos.

Después de la mitad del decenio de los años 20 (en 1926) inquietos dominicanos incursionaron a manera de afición en la Radio. Fue entonces cuando el Ingeniero Frank Hatton Guerrero como Presidente del Radio club de Santo Domingo, construye un pequeño transmisor de Amplitud Modulada (AM) de pocos vatios para crear lo que sería la primera señal de broadcasting del país, nombrándola luego con las siglas HIH (HI por el prefijo internacional HISPANIOLA y la última H por Hatton). Hatton y sus amigos jamás imaginaron lo que la radiodifusión significaría desde ese momento no solo para la República Dominicana sino, para el resto del mundo.
Por algunos años, la estación HIH transmitió prácticamente solo versiones de algunos juegos de Baseball, peleas de boxeo, música en vivo y noticias extraídas del periódico Listin Diario.

Hasta que el 8 de abril de 1928 sale al aire la estación HIX, la estación oficial del estado dominicano con la asistencia del Presidente de la República Señor Horacio Vásquez y su esposa Señora Trina de Moya. Ese día se transmitió por primera vez el Himno Nacional. Esta "poderosa" estación (con un transmisor de 250 vatios) fue gestada por el Sr. Manuel Emilio Nanita, quien fuera designado Director de Radiotelefonía en 1924 cuando las tropas de ocupación norteamericanas abandonaron el país el 12 de Julio. El Sr. Nanita desplegó una actividad formidable ampliando el sistema nacional de telecomunicaciones.

La puesta en operación de manera formal de las estaciones HIH, posteriormente denominada HIZ, y la HIX, puso a la República Dominicana como uno de los primeros países en América Latina en incorporarse a la radiodifusión internacional.

Ese mismo año (1928) sale al aire desde Santiago de los Caballeros la estación denominada "CRS" fundada por Pedro Escobosa, Mario Vallejo, Andrómeda Pérez y Luís Alberti.
Desde esos años y el 1940 aparecen en el país otras estaciones. Hablar por radio en esa época era un entretenimiento y muy pocos creyeron en el futuro de la industria radiofónica. Afortunadamente la radio se nutrió en sus comienzos de notables intelectuales y destacados artistas, ya que a pesar de no existir regulaciones al respecto, los dueños de las radiodifusoras trataban de que en ellas actuaran personas de amplia cultura.

Las estaciones que iniciaron sus transmisiones en ese período fueron:

HIJK en 1927, propiedad de Don Tuto Báez.
HI4D, "La Voz de Quisqueya" en 1931 del Sr. José Santamaría, en donde el locutor Carlos Vallejo de la Concha presentó por primera vez a los ases Negrito Chapuseaux y Francisco Simó Damirón, de los primeros artistas en pasear el merengue por playas extranjeras. Fue en esta emisora donde se realizó la primera huelga de locutores registrada en el país (en 1935), solo dos personajes del micrófono Carlos Vallejo de la Concha y Enrique Santamaría trabajaban en ella y decidieron parar la transmisiones de la misma.
HIT, "El Hit del Aire" en 1931, propiedad de Antonio Sanabia Rojas.
HIL, "La Voz del Trópico" en 1932 propiedad de Don Joaquín Custals. Esta emisora fue inicialmente instalada en la ciudad de San Francisco de Macorís en 1931 por el Sr. Luis Raúl Betances.
HILS también en 1932 desde la ciudad de Puerto Plata, fundada por el Sr. Generoso Sarnelly. Trasladada meses después a la ciudad de Santiago de los Caballeros e instalada en los altos de la Panadería Sarnelly de la Calle del Sol Esq. Benito Monción. La estación fue "complacientemente" cedida a lacayos de la tiranía trujillista, que la trasladaron posteriormente a la ciudad de San Cristóbal.
HIN, "La Voz del Partido Dominicano" el 16 de agosto de 1935, dotada de un entonces "poderoso" transmisor de 750 vatios. Estuvo dedicada a servir de medio propagador de las actividades del Partido Dominicano. Posteriormente HIN fue convertida en estación comercial. Por esos años se unió a la HIN la HI5K propiedad del Sr. Emilio Garden, formando las "Emisoras Unidas" bajo la dirección de Pedro Julio Santana. En las "Emisoras Unidas", Homero León Díaz, Juan José Bravo y Américo Cruzado, se realizaron por primera vez entrevistas desde la calle, con un micrófono que sacaban de la estación.

HIN fue una de las primeras estaciones en presentar radionovelas. También en HIN se realizaron las primeras grabaciones comerciales, utilizándose para ello un grabador construido por el técnico Juan Salazar con piezas de las mas diversas procedencias.
HI9B el 21 de Abril de 1936, la "Broadcasting del Hotel Mercedes" fundada por Morito Sánchez, emitiendo desde el Roof Graden del Hotel Mercedes de la calle 30 de Marzo Esq. Máximo Gómez en los 1050 Khz. AM. Posteriormente se rebautizó con el nombre "La Voz de la Hispaniola".

Ese mismo año sale al aire también en Santiago de los Caballeros "La Voz del Comercio" fundada por el Sr. Moisés Franco. Aquí se produjo el primer noticiero de Santiago, realizado por el locutor y periodista Rafael C. Senior.
En 1937 HIG desde los 950 Khz. en Santo Domingo, construida y dirigida por Andrés Cordero Puello (Pupo) y Radio Cibao (980 Khz.) en Santiago de los Caballeros.
HI5G en la ciudad de La Vega, y HIH en San Pedro de Macorís.
El 18 de abril de 1938 se realiza en Santo Domingo el primer examen oficial de locutores dispuesto por el Gobierno Dominicano, con la intención de regularizar la radiodifusión nacional.
HI9T en la ciudad de Puerto Plata, el 14 de Marzo de 1941, llamada "Broadcasting Tropical".
La Voz del Yuna HI1U, inicia sus emisiones el 1ro. de Agosto de 1942, fundada en la ciudad de Bonao por el Coronel José Arismendi Trujillo Molina, la que andando el tiempo se convertiría en la más sobresaliente del país y una de las primeras de América, hasta tal punto, que fue la primera estación nacional en contratar figuras artísticas internacionales desde el 1944.
La Voz del Yuna permaneció en la ciudad de Bonao hasta el 17 de mayo de 1946. Al día siguiente, sábado 18, salía de nuevo al aire, ésta vez estrenando un transmisor RCA de 10,000 vatios en Ondas Medias y otro de 7 vatios en Ondas Cortas, desde la capital de la República en ese entonces llamada "Ciudad Trujillo".
El 29 de Marzo de 1947 se inició la construcción del Palacio Radio televisor que actualmente ocupa, y el 1ro. de enero de 1949 se le cambió el nombre por el de "La Voz Dominicana" y posteriormente por el de "Radiotelevisión Dominicana"(estatal).
El 21 de Febrero de 1943 sale al aire en la ciudad de San Cristóbal, la estación HI1R en la frecuencia de 6,425 Khz. en la banda de 46.69 metros.
En 1944 desde los altos del Teatro Colón de Santiago de los Caballeros debuta la estación HI8Z "Radio Santiago" fundada por Felipe Moscoso.
En 1945 se inaugura también en Santiago de los Caballeros la estación HISA "La Voz de la Reelección" fundada por el Sr. Expedí Pou ubicada en el Restaurant Yaque de la calle 30 de Marzo. Se inició en esta Bullo Steffani con el programa "Los deportes al día". Posteriormente, y después del derrocamiento de la dictadura de Rafael Leonidas Trujillo en 1961, esta emisora cambió su nombre por el de "Radio Cibao".
Desde esa época la radio dominicana vivió a la vanguardia de la tecnología. Durante los años 50 surgieron algunas estaciones privadas cuya operación les fue permitida a personas muy depuradas por el régimen. En los albores de la década de los '60, al desaparecer físicamente el Generalísimo Trujillo, la República Dominicana experimentó nuevos aires de libertad, durante esos años otras empresas privadas de radiodifusión salieron al aire.
La competencia se tornó cada vez mas dura, lo que impulsó aún mas el desarrollo tecnológico en las estaciones. Aparatos reproductores de cartuchos de cinta que marcaron la línea divisoria con la radio moderna (prototipos en los años 1958 y 1959), fueron instalados en las difusoras de nuestro país a principios de los años 60. Lo cual nos ponía a la par con las principales estaciones a nivel mundial.

El 3 de Mayo de 1967 ya la República Dominicana entraba de lleno a la operación independiente de la banda de Frecuencia Modulada (FM), que desde 1952 y hasta ese entonces era usada solamente como enlace de la señal entre los estudios y los transmisores de Amplitud Modulada (AM) de las difusoras.
Radio HIGO, en los 97.5 MHz. fue la primera estación de FM con programación propia (música instrumental ligera). Actualmente "ESTACION 97.5" y se mantiene en aire con un formato similar.
Antes de cerrar la década, el 30 de Mayo de 1969, nuestro país se dio el lujo de instalar la primera estación de radio estereofónica en Frecuencia Modulada: HIJB-FM (95.7 MHz.), que por los próximos años mantuvo junto a Radio HIGO las transmisiones independientes de la banda.
En 1978 otras estaciones empezaron a independizar sus frecuencias de F.M. y a transmitir formatos enteramente musicales. Recordamos de ese año a Radio Universal AM y FM; HILX-FM (102.1 MHz.); Radio Cima (100.5 MHz.); Radio Listín FM (99.5 MHz.).
Pero el verdadero "Boom" ocurrió justamente al finalizar el decenio de los 70'.
El año 1978 marcó la pauta para el despegue definitivo de la FM en el país, cuando Radio Universal poniendo en antena los más sofisticados equipos construidos hasta entonces y con un novedoso formato de música popular ininterrumpida (24 horas x 7 días) la colocó a la par de las principales estaciones radiales de Norteamérica.
Después de esto la Radio Dominicana continuó el desarrollo tecnológico a pasos más ligeros con la incorporación al dial de FM de una serie de estaciones a nivel nacional equipadas sofisticadamente, ofreciendo al oyente una gran variedad de formatos programáticos capaces de satisfacer los más exigentes gustos.

Recordamos a Radio Central y a estaciones totalmente automáticas como Radio Comercial; Z-101 y Hits 92 en el primer tercio de la década de los 80's.
El 14 de Junio de 1986 entra la era digital a la radiodifusión dominicana cuando La 91 FM y Clásica Radio 97.5, transmiten por primera vez discos compactos. Estos a su vez desplazaron totalmente a los de vinil desde 1988 en las transmisiones regulares de ambas estaciones.
Un año después (Junio de 1987), en éstas dos estaciones se comienza a utilizar el SDR (Sistema Digital de Radio), software diseñado y desarrollado por ejecutivos y personal de las mismas, para la administración general y pautas de comerciales, entrando ese año también la era de la "computadorización" en la radio dominicana.

Otro avance significativo en la radio dominicana del decenio de los años 90, ha sido la instalación de diferentes sistemas digitales para el procesamiento de audio, CD Recorders, 360 System, DAT (Digital Audio Tape) y MiniDisc, para la reproducción de los programas, comerciales y avisos promociónales que van al aire.

Todo esto evidencia que la radiodifusión dominicana está al día. Y no dudamos que cualquier cambio tecnológico que se produzca repercutirá entre nuestros radiodifusores.

EL DESARROLLO DE LA RADIODIFUSION EN LA REP. DOMINICANA

Cuando en 1926 el Ing. Frank Hatton Guerrero construye un pequeño transmisor de radio, jamás imaginó lo que la radiodifusión significaría no solo para la República Dominicana, sino para el resto del mundo.
Desde esa época la radio dominicana vivió a la vanguardia de la tecnología con la consabida pausa del decenio de los cincuenta provocada por la TV a nivel mundial y local, ya que esta se inauguró en el país el 1ro. de Agosto de 1952. Durante los años cincuenta surgieron muy pocas radiodifusoras privadas cuya operación les fue permitida a personas muy depuradas por el régimen de turno.
En los albores de la década de los años '60 al desaparecer la dictadura Trujillista, la República Dominicana experimentó nuevos aires de libertad, durante esos años otras empresas privadas de radiodifusión salieron al aire. La competencia se tornó cada vez más difícil, lo que impulsó aún más el desarrollo tecnológico en las estaciones.
Aparatos reproductores de cartuchos de cinta, que imprimieron una nueva dinámica de programación y que marcaron la línea divisoria de la radio moderna, prototipos en el último tercio del decenio de los años cincuenta, fueron instalados en las difusoras de nuestro país a principios de los años 60. Lo cual nos ponía a la par con las principales estaciones a nivel mundial.
En 1967 ya la República Dominicana entraba de forma independiente a la operación de la banda de Frecuencia Modulada que hasta ese entonces era usada solamente como enlace de la señal entre los estudios y los transmisores de Amplitud Modulada de las difusoras. Antes de cerrar la década en el primer tercio de 1969, además de introducirse la TV a color, nuestro país se dió el lujo de instalar la primera estación de radio estereofónica en Frecuencia Modulada.
El último lustro de los años 70 dio inicio al despegue de la banda de FM. En 1977 y 1978 otras estaciones empezaron a independizar sus frecuencias de la AM.
Después de esto la Radio dominicana continuó el desarrollo tecnológico a pasos más ligeros, con la incorporación al espectro de una serie de estaciones a nivel nacional equipadas sofisticadamente, ofreciendo al oyente una gran variedad de formatos programáticos capaces de satisfacer los más exigentes gustos.
El 14 de Junio de 1986 entra la era digital a la radiodifusión dominicana cuando se transmiten por primera vez al aire discos compactos. Un año más tarde en 1987, se comienzan a utilizar en las estaciones dominicanas programas computadorizados (software) para la administración general y pautas de comerciales, entrando ese año la "era de la computadorización" en la radio del país.
Novedosos sistemas para esa época que permitían la reproducción de los avisos publicitarios y promociones directamente al aire desde el disco duro (hard disk) del propio computador, colocaban a la República Dominicana como uno de los países de mayor desarrollo tecnológico en la radiodifusión hispanoamericana.
En el aspecto programático, la estrecha relación que siempre hemos tenido con los Estados Unidos de Norteamérica producto de las migraciones de nacionales y el tesón de los radiodifusores criollos, permitió un constante flujo de recursos y tecnología. Por lo que el enfoque dinámico en la programación de la radio del gran país del norte y las estrategias de producción, mercadeo y comerciales se nos traspasó. Lográndose una radio con la misma dinámica de la norteamericana, pero en español.
La utilización de jingles y promos en las difusoras con un marcado acento de nuestra idiosincrasia adornaba las emisiones radiales desde los años 60, imprimiendo un sello muy particular a la programación. A la par, el desarrollo de una gran variedad de formatos programáticos satisficieron desde entonces los más exigentes gustos.
Actualmente la República Dominicana está inmersa en un proceso de reestructuración y adecuación de las leyes que rigen las radiocomunicaciones. Las nuevas autoridades (desde agosto de 1996), se empeñan en crear una infraestructura legal que permita un desarrollo racional de los recursos de las telecomunicaciones en el país. Organismos internacionales como la UIT junto a técnicos dominicanos participan en este proyecto, cuyos resultados se esperan para los siguientes meses. En términos generales, la radiodifusión dominicana hoy está al día. Y no dudamos que cualquier cambio tecnológico que se produzca repercutirá rápidamente entre nuestros radiodifusores.

SITUACION ACTUAL DE LA RADIO EN LA REPUBLICA DOMINICANA

Es indudable que en los últimos 40 años, el avance tecnológico mostrado por los medios de comunicación a nivel mundial representa una de las áreas de mayor desarrollo.
Consecuencia de ello las sociedades se volvieron permeables a la cantidad de corrientes de información que se "colaron" por sus fronteras. La información ocupó desde entonces un sitial preponderante en todos los países. Sistemas de gobierno caracterizados por férreos controles se desplomaron debido en gran parte por la apertura, la facilidad de movilización y el tráfico de información.
Las regulaciones se obsoletaban prácticamente a la misma velocidad en que se producían los nuevos descubrimientos y experimentos dentro de la industria. Por lo que muchos países tomaron en consideración estos cambios que acontecían a velocidades insospechadas e increíbles, legislando acorde a ellos.
La República Dominicana no asimiló a su tiempo estos fenómenos, ya que a mediados del decenio de los 60 se conoce la última revisión amplia de la regulación que rige las telecomunicaciones en el país. Bajo ese manto y salpicado de un marcado interés político, se produjo en años siguientes la integración de nuevos medios de comunicación al espectro con una ya obsoleta plataforma legal que desafortunadamente hoy día aún se manifiesta.
El desconocimiento y el poco interés mostrado por los gobiernos de turno ayudó a cotizar más la situación. A través de los años mientras otros nuevos servicios radioeléctricos y de transporte de información se creaban, la República Dominicana no legislaba al respecto. Y como "en río revuelto, ganancia de pescadores", los anzuelos fueron lanzados por una serie de personas sin criterio cabal del manejo de un medio de comunicación incursionando en la industria.
Las facilidades tecnológicas que ofrece la banda de FM y TV para su instalación (prácticamente en cualquier lugar) unido a una frágil infraestructura legal, ha permitido esta masiva inclusión con un número no menor de inconvenientes, que van desde repeticiones de frecuencias sin las debidas limitaciones técnicas; interferencias, y la proliferación de una nueva casta de "profesionales de la comunicación" sin la debida formación. Porque lógicamente para poder cubrir las plazas de las numerosas difusoras en el aire (unas 200) en un país de tan solo 7 millones de habitantes y 42,000 Km. cuadrados, es preciso reclutar prácticamente a quien aparezca.

Este desorden en el espectro radioeléctrico y otras distorsiones nacionales, da la bienvenida a las nuevas autoridades de la nación. Por lo que los verdaderos difusores dominicanos, conscientes de la situación y agrupados en entidades legales como la Asociación Dominicana de Radiodifusoras Inc. (ADORA) y otras, demandan cambios a las nuevas autoridades de la Dirección General de Telecomunicaciones y a los organismos internacionales relacionados que actualmente se encuentran trabajando en el país, la salida del aire de un grupo cercano a las 50 difusoras de FM que de forma irregular operan desde hace unos meses, la adecuación de las leyes que rigen a la industria, y un efectivo control técnico de los medios legales existentes.
Una plataforma racionalmente adecuada y con una base de sustentación sólida como esta, nos pondrá en condiciones de recibir de la mejor manera los cambios que constantemente se producen en el mundo, con miras a hacer frente a los desafíos del próximo milenio.

LA RADIO PRODUCTO DE UN ESFUERZO INTERNACIONAL

La radio fue desarrollada a través de teorías, experimentos, descubrimientos e invenciones de mucha gente brillante de diferentes nacionalidades. En 1864 James Clerk Maxwell, un científico escocés quien es considerado uno de los grandes matemáticos y físicos del Siglo XIX, identificó la luz con la energía eléctrica y predijo la existencia de ondas radiales. Su trabajo se basó en los primeros descubrimientos de la introducción magnética hechos por el químico inglés Michael Faraday.
La producción real de ondas eléctricas en 1887 por Rudolph Heinrich Hertz físico alemán, hizo posible el desarrollo de la radio, la televisión, el radar y todo lo maravilloso que se relaciona con el electromagnetismo. Hertz determinó que las variaciones rápidas de corriente eléctrica pueden ser proyectadas al espacio en forma de ondas (luego llamadas ondas hertzianas) similares a las generadas por la luz y el calor. Su obra ha sido reconocida con la adopción del término Hertz (Hz) como unidad de frecuencia que es igual a un ciclo por segundo, siendo empleado como tal por las comunidades científicas e ingenieriles de todo el mundo.
Empleando las teorías y el aparato de Hertz, y los descubrimientos de Edourd Branley de Francia, un inventor italiano (también era ingeniero eléctrico) llamado Guglielmo Marconi, produjo el primer sistema práctico de teléfono inalámbrico en 1895. Antes de esto, todos los mensajes telegráficos tenían que transmitirse por medio de cables que limitaban en gran medida el uso de esta forma de comunicación. Su hallazgo fue un elemento importantísimo en el desarrollo de la radio que por años más tardes fue conocido como "inalámbrico".

El 12 de septiembre de 1901 Marconi completó exitosamente la primera transmisión trasatlántica inalámbrica en la historia, un mensaje desde Corwall, Inglaterra, hasta St. Johns en New Foundland. También fue el primero en demostrar que la "inalámbrica" o señales de radio viajan mayores distancias de noche que de día, Marconi y Karl Ferdinand Braun un físico alemán, compartieron el premio Nóbel de Física en 1909.
La transmisión histórica de Marconi consistió en mensajes en claves o código Morse, emitidos por pulsaciones breves de energía eléctrica directa. Dos inventores, Reginald Aaubrey Fessenden un profesor canadiense; y Ernest Alexanderson nativo de Suecia, colaboraron para darle su máxima dimensión a la radio (la habilidad para transmitir y reproducir la voz humana, música y otros sonidos). Construyeron un dispositivo capaz de crear una corriente alterna cuyas fluctuaciones ocurrían tan rápidamente que estaban por encima del rango del oído humano. Enviaron la corriente alterna a una antena y produjeron ondas radiales que portaban sonido.
En la nochebuena de 1906, Fessenden transmitió lo que creyó ser el primer programa del radio del mundo cuando emitió un breve discurso, tocó una selección con el violín y leyó un corto pasaje religioso, y además tocó una grabación desde Brant Rock, Massachusetts. Operadores de radio a bordo de barcos en el Atllántico, acostumbrados a escuchar puntos, rayas y estática a través de sus auriculares, quedaron impactados al escuchar voces y música.
El inventor norteamericano Lee Deforest es considerado por muchos como el "padre" de la radio moderna por su trabajo tanto en el desarrollo de los aspectos técnicos de la radio, como en su uso como medio viable de comunicación. Ha recibido el crédito por ser el primero que utilizó con fines prácticos el tubo al vacío que producía, aumentaba, combinaba y separaba las corrientes electrónicas o señales requeridas en la operación de radio.
El tubo al vacío fue inventado por Thomas Alba Edison en los años de 1880 pero éste no se dió cuenta de la importancia de su hallazgo. Deforest sí se percató que las funciones del tubo al vacío eran esenciales en el desarrollo de las transmisiones radiales a largas distancias. En 1906 y 1907 patentizó las válvulas al vacío llamadas "audión" y "tríodo". Muchos historiadores de ciencia consideran que el desarrollo y la utilización de los tubos al vacío por parte de Deforest igualan en importancia el descubrimiento de las ondas radiales por parte de Hertz.
Edwin H.Armstrong el brillante inventor norteamericano y profesor de ingeniería eléctrica en la universidad de Columbia, contribuyó también al avance de la radio. Durante la Primera Guerra Mundial perfeccionó un dispositivo que detectaba las naves aéreas que se aproximan captando las ondas electromagnéticas emitidas por los sistemas de ignición de sus turbinas. Una modificación de este dispositivo llegó a convertirse en el "circuito superheterodino" tan ampliamente empleado en los receptores de radio.
Armstrong está considerado como uno de los grandes innovadores, cuyas invenciones fueron robadas por otros. Sin embargo en 1938 su mayor contribución, y la invención a la que su nombre estará por siempre ligado a la radio, fue la de un sistema de transmisión libre de estática mejor conocido como: "Frecuencia Modulada" cuyos transmisores se empezaron a construir en 1946 después de la Segunda Guerra Mundial.

De lo que siguió, muchos de ustedes al igual que nosotros hemos sido protagonistas. En lo que viene, todos aspiramos y debemos participar.

Algunos personajes que desempeñaron un papel importante en la historia y desarrollo de la radio (pioneros de la radio).

BELL, ALEXANDER GRAHAM (1847 - 1922)

Científico e inventor escocés, nacido en Edimburgo (Escocia). A la muerte de sus dos hermanos se trasladó con su familia a Brantford (Ontario, Canadá) por motivos de salud. Al año siguiente, en 1871 se estableció en Massachusetts, donde enseñó lenguaje «visible» y abriendo una escuela para muchachos sordomudos lo cual le valió ser nombrado dos años después profesor de Fisiología vocal en la Universidad de Boston. Sus investigaciones más importantes se refieren a la conversión de los sonidos en corrientes eléctricas que, una vez trasladadas a otro dispositivo situado a distancia, permitiesen nuevamente su conversión en sonidos. El 2 de junio de 1875 logra transmitir por vez primera sonidos por medios eléctricos. El 9 de octubre de 1876 realiza la primera conversación telefónica a larga distancia, entre Boston y Cambridge. En 1880 fue galardonado por el Gobierno francés con el Premio Volta en Washington, D.C., donde en unión de sus colaboradores, desarrolló el disco fonográfico de cera. Bell inventó también el fotófono que transporta el sonido en una luz luminosa; diseñó un aparato capaz de localizar objetos metálicos en el cuerpo humano; fundó, financió y dirigió la Asociación Americana para la Enseñanza a Sordomudos y durante 30 años se ocupó en experimentos sobre ovicultura. Inventó un anticipo de pulmón de acero para la respiración artificial; ideó métodos para obtener agua potable por condensación y perfeccionó un sistema para localizar icebergs mediante el eco. Dirigió la Sociedad Geográfica entre 1896 y 1904 y desde 1898 presidió la Institución Smithosinana.

EDISON, THOMAS ALVA (1847 - 1931)

Nacido en Milán (Ohio) ha sido uno de los más importantes inventores autodidactas de la historia. En 1877 creó una primitiva máquina registradora de sonido, que con sus numerosos perfeccionamientos posteriores le acreditó como el inventor indiscutible del Fonógrafo. De esa misma época data su invento del micrófono de granos de carbón para el teléfono y que todavía se emplea en la actualidad. En 1882 instaló la primera central eléctrica del mundo. En 1883 observó el llamado mas tarde Efecto edison, básico para las válvulas de radio del futuro, aunque no llegó a percatarse de su importancia.

HERTZ, HEINRICH (1857 - 1894)

Físico alemán nacido en Hamburgo. Sus trabajos se centraron en demostrar mediante un dipolo, la existencia de las ondas electromagnéticas formuladas por Maxwell. desde entonces y en su honor reciben el nombre de «hertzianas». Determinó la velocidad de propagación y la frecuencia de dichas ondas y descubrió los fenómenos de reflexión asociadas a ellas (utilizado años más tarde en el radar). Hertz pudo demostrar experimentalmente la existencia de ondas electromagnéticas de frecuencia relativamente baja. Una vez comprobada la realidad de ondas eléctricas propagadas por el espacio, Hertz mostró que estas podían ser reflejadas, refractadas, polarizadas y difractadas al igual que la luz. También midió la velocidad de propagación y encontró que era del mismo orden que el de la luz y del calor radiante. La telegrafía sin hilos es una aplicación práctica de los hechos experimentales establecidos por Hertz, e incrementó la importancia de las ondas hertzianas. Sus descubrimientos sirvieron más tarde, entre otras cosas, para el desarrollo de las técnicas radiofónicas.

Historia de la radio año tras año.

1926: El ingeniero Frank Hatton Guerrero, Presidente del entonces Radio club Santo Domingo, inicia la radiodifusión en la República Dominicana con la estación1930: El 11 de noviembre es fundada la Compañía Dominicana de Teléfonos (CODETEL).
1931: Entra en servicio en la ciudad de Santo Domingo, capital de la República Dominicana, el sistema de teléfonos automáticos.
HIRC, que luego se convirtió formalmente en HIZ.
1934: Ese mismo año es inaugurado el servicio de telefonía internacional en la República Dominicana.
1942: Se conforma en la República Dominicana el servicio telefónico nacional, permitiendo la comunicación directa de persona a persona en cualquier punto del país.
1952: El 1ro. de Agosto, comienzan las transmisiones regulares de televisión en la República Dominicana, cuando sale al aire la primera señal televisiva desde el Palacio Radió televisor "La Voz Dominicana".
1967: Ese mismo año comienza a operar en la República Dominicana la primera estación de radio de frecuencia modulada (FM) con un formato programático especializado. Esta fue Radio HIGO FM, actual ESTACION 97.5.
1968: Entra en servicio el primer cable submarino que enlazó la República Dominicana con el sistema internacional.
1969: Sale al aire la primera estación dominicana de frecuencia modulada (FM) ESTEREOFONICA. HIJB-FM (95.7).
1969: Ese mismo año sale al aire desde la ciudad de Santiago de los Caballeros, la primera estación de TV a color en la República Dominicana. COLOR VISION (Canal 9).
1971: La República Dominicana integra a su sistema telefónico el marcado de llamadas locales con 7 dígitos.
1975: Se pone en servicio en la República Dominicana la primera estación terrena para comunicación vía satélite.
1981: En la República Dominicana entra el servicio de marcado directo para llamadas de larga distancia: Discado Directo a Distancia (DDD).
1982: Se inician las operaciones del primer sistema de TV por Cable en la República Dominicana con la recepción de estaciones vía satélite. TELECABLE NACIONAL.
1984: Es puesta en operación la primera central telefónica "digital" de la República Dominicana con capacidad para 145,000 líneas telefónicas.
1987: Se inician las operaciones del sistema de teléfonos celulares en la República Dominicana. Siendo el primer país de Latinoamérica en ofrecer ese servicio.
1987: Entra en servicio en la República Dominicana un anillo digital de fibra óptica para enlazar centrales telefónicas y clientes.
1988: Entra en operación en la ciudad de Santo Domingo, República Dominicana una estación terrena para comunicación digital por satélite especialmente para transmisión de data.
1990: Entra en operación otra estación terrena para comunicación digital por satélite especialmente para transmisión de data en la ciudad dominicana de Santiago de los Caballeros.
1990: Ese mismo año entra en servicio en la República Dominicana un cable submarino de fibra óptica.
1990: Ese mismo año entra en operación la 3ra. empresa de telecomunicaciones de la República Dominicana: TRICOM.
1992: Con la instalación de nuevas y modernas centrales digitales, se ofrecen en la República Dominicana servicios opcionales de telefonía tales como: llamadas en espera, transferencias y re-ruta de llamadas, conferencias, secretel, videoconferencia, telé tarjeta, correo de voz, air-phone y boat-phone.
1995: El Internet comienza a ser explotado comercialmente en la República Dominicana.
1995: En la República Dominicana es introducido el primer directorio telefónico en CD-ROM.
1997: Se ofrece en la República Dominicana el sistema de "identificación del número telefónico que llama" (caller ID), así como también el remarcado automático del mismo.
1997: Ese mismo año, en la República Dominicana se pone en operación a través del Internet, los primeros sistemas de AUDIO REAL para radiodifusoras, siendo las estaciones: LA 91 FM www.la91fm.com y CADENA DE NOTICIAS www.cdnradio.com.do

Como apunté al inicio, esto es solo una muestra de lo que la humanidad ha sido capaz de producir en los últimos 150 años para desarrollar las comunicaciones.
Desde 1844 (cuando se inventó el telégrafo) en adelante, los saltos han sido muy rápidos frente a la lentitud observada anteriormente a través de los siglos. Eso no es más que un producto del desarrollo de la transmisión radioeléctrica.
Un par de décadas después del inicio del siglo XX los progresos en el área alcanzaron ritmos insospechados. Tales, que corrieron y se desarrollaron más rápido que sistemas sociales y religiosos antiquísimos, llegando a producir en ellos resquebrajamientos de importancia por no adecuarse al ritmo que viajaban los recientes inventos.
En este breve resumen hemos destacado el desarrollo continuado en materia de telecomunicaciones presentado por la República Dominicana desde 1924, situándolo hoy día entre los primeros 8 países del mundo en la materia.
Todavía es muy pronto para predecir lo que este fin de siglo nos reserva... ¿Está usted preparado?.
Introducción

En el siguiente trabajo vamos a desarrollar el tema Historia y Desarrollo de la radio en republica dominicana.

Frank hatton construyo el primer transmisor para radio, frank jamás imaginó lo que la radiodifusión significaría no solo para la República Dominicana, sino para el resto del mundo. Desde esa época la radio dominicana vivió a la vanguardia de la tecnología.
La competencia se tornó cada vez más difícil, lo que impulsó aún más el desarrollo tecnológico en las estaciones. Aparatos reproductores de cartuchos de cinta, que imprimieron una nueva dinámica de programación y que marcaron la línea divisoria de la radio moderna, prototipos en el último tercio del decenio de los años cincuenta, fueron instalados en las difusoras de nuestro país a principios de los años 60. Lo cual nos ponía a la par con las principales estaciones a nivel mundial.

En 1967 ya la República Dominicana entraba de forma independiente a la operación de la banda de Frecuencia Modulada que hasta ese entonces era usada solamente como enlace de la señal entre los estudios y los transmisores de Amplitud Modulada de las difusoras.
Antes de cerrar la década en el primer tercio de 1969, además de introducirse la TV a color, nuestro país se dió el lujo de instalar la primera estación de radio estereofónica en Frecuencia Modulada. El último lustro de los años 70 dió inicio al despegue de la banda de FM. En 1977 y 1978 otras estaciones empezaron a independizar sus frecuencias de la AM.
Después de esto la Radio dominicana continuó el desarrollo tecnológico a pasos más ligeros, con la incorporación al espectro de una serie de estaciones a nivel nacional equipadas sofisticadamente, ofreciendo al oyente una gran variedad de formatos programáticos capaces de satisfacer los más exigentes gustos.

Conclusión

En conclusión podemos decir que cuatro años después de nacer la radio en estados unidos, ya en republica dominicana se estaba haciendo radio.

Actualmente la República Dominicana está inmersa en un proceso de reestructuración y adecuación de las leyes que rigen las radiocomunicaciones. Las nuevas autoridades (desde agosto de 1996), se empeñan en crear una infraestructura legal que permita un desarrollo racional de los recursos de las telecomunicaciones en el país.
Organismos internacionales como la UIT junto a técnicos dominicanos participan en este proyecto, cuyos resultados se esperan para los siguientes meses. En términos generales, la radiodifusión dominicana hoy está al día. Y no dudamos que cualquier cambio tecnológico que se produzca repercutirá rápidamente entre nuestros radiodifusores.

Cuando se habla o se escribe sobre la radiodifusión dominicana no podemos dejar de mencionar a los pioneros ; frank hatton , julio garcía alardo, tuto Báez, David santamarina, y Luis pelegrin, en puerto plata; fausto donastor, en san pedro de Macorís; los hermanos heros , en la romana; quienes fundaron la voz del papagayo, Vinicio saladin, Homero león Díaz y otros que han hecho historia.

La radio es sin duda alguna uno de los medios de comunicación mas importantes actualmente no de nuestro país si no del mundo entero.

Medios de Comunicación en República Dominicana

Introducción

Antes de hacer una reseña de lo que es la historia de los medios de comunicación en republica dominicana debemos referirnos a que los medios de comunicación son parte de nuestra sociedad debido a que esta estrechamente relacionada con la información y la persuasión. Todos estamos familiarizados con los medios de comunicación masiva refiriéndonos a periódicos, revistas, radio y televisión. La nuestra por ejemplo comenzó con el ajusticiamiento de Trujillo y hoy en día las plantas televisoras y las emisoras de nuestro país nos han llevado a un nivel inimaginable en cuanto a información , entretenimiento , desarrollo socio-cultural, etc.Cuando ajusticiaron al tirano, Rafael Leonidas Trujillo el 30 de mayo de 1961, el sistema de comunicación social era muy pobre.su pobreza era de cantidad y de diversidad, pero sobre todo de contenido.nuestro país contaba solo 3 periódicos diarios .36 emisoras y dos plantas televisoras, el contenido de estos medios giraba como toda vida nacional sobre la figura del jefe de su gobierno y de su familia.

Estos temas eran los puntos de partida y de llegada de todo cuanto se escribiera, se dijera y se mostrara para consumo de una población reducida y extremadamente limitada por la insularidad geográfica y política.

Trujillo desde muy temprano en su gobierno desarrollo un hermético andamiaje de control social, valiéndose de los mecanismos clásicos como la economía – El empresariado-, los militares, la iglesia y la cotidianidad en sus versiones más mínimas – A través del espionaje -, la escuela y, lógicamente, por vía de los medios de comunicación. Trujillo presiona hasta la abdicación a los diarios que se le oponían, y luego creo otros para que cumplieran la tarea apologe-tica de su régimen.esto se mantuvo a todo lo largo de su régimen desde 1930 hasta 1961.

Con la desaparición física de Trujillo la sociedad dominicana inicia un camino de apertura que se cumple por múltiples vías. El país se abre económicamente, para dejar atrás una industria artesanal de un desarrollo empresarial raquítico y un sector financiero; se abre al mundo de los negocios con iniciativas locales y con afluencias de capitales extranjeros; llegan nuevas ideas políticas y proyectos sociales a través de las organizaciones partidarias que se forman en el exilio y las que fueron fundadas aquí tan pronto los grilletes de las dictaduras empezaron a caer; los medios de comunicación empezaron a producir y a circular informaciones, artículos y reportaje plurales, cargados de nuevos conocimientos.

Los medios de comunicación social existentes al termino de la dictadura de Trujillo eran tres los periódicos:

La información
La nación
El caribe

Los dos últimos de orientación oficial, 36 emisoras de radio incluyendo la gubernamental la voz dominicana, y las dos plantas televisoras, la oficial, radio televisión dominicana y rahintel televisión, servían mas como promotoras de propaganda a favor del régimen que como vehículos de publicidad y mercadeo a favor de los negocios.

La voz del yuna había sido fundada en bonao por el hermano de Trujillo, José arismendy, en 1943. cuatro años después, en 1947 fue trasladada a la capital donde, dotada de equipos modernos para la época, sirvió principalmente como caja de resonancia de la gestión de gobierno del jefe, y de centro de formación de locutores, actores y artistas. Entonces los anuncios eran directos, en forma de diálogos y dramatizados.

El primero de agosto de 1952 quedo inaugurada la estación hitv como parte de la cadena de emisoras del palacio radio televisor la voz dominicana, según relatan las crónicas de la epoca.esta planta de TV la cuarta que se inauguraba en Latinoamérica, contaba con un transmisor que, en esos días, era de alta potencia, un RCA víctor de cinco kilos de imagen y de dos y medio kilos de audio. El gobierno dominicano encargo la dirección técnica de los trabajos de instalación del ingeniero norteamericano george K. Graham, identificado como un alto funcionario de la radio corporation Of. América. El levantamiento de la antena fue dirigido por el ingeniero Williard T. Hanson, un perito en sistemas de comunicación de la RCA

Conjuntamente con la estación HITV fue inaugurado el primer sistema de frecuencia modulada de la republica dominicana. Esta nueva frecuencia sirvió para que las cenase de la voz dominicana llegaran hasta la estratégica región cibaeña, la línea noroeste y la costa norte. Esta frecuencia se enlazaba, para el área del cibao, con la estación HIGT, inaugurada en Santiago un día después. Para garantizar la eficiencia de los nuevos equipos fue necesario instalar dos torres de relevo entre ciudad Trujillo y el interior. Una fue instalada en la cumbre y la otra en el santo cerro, para poder vencer los obstáculos que representaban la cordillera central.

En sus inicios la voz dominicana transmitía solo en el horario de cinco de la tarde hasta las diez de la noche. Cada día difundía un programa de dos horas dedicados a promocionar las iniciativas gubernamentales del régimen de Trujillo. El programa se titulaba “ las obras de Trujillo” otros programas eran culturales y pedagógicos, como “ documentales y culturales” “ Aprenda ingles” y “cultura física”. También eran transmitidas películas de origen español y mexicano.

Casi siete años después, el primero de marzo de 1959, el ingeniero pedro pablo bonilla inaugura la primera estación privada de televisión del país. rahintel división de la televisión de radio HIN, C x A, inicio ese mismo día su programación en el canal 7, después de una sencilla ceremonia religiosa inaugural. Esta nueva planta televisora transmitía inicialmente ene horario de diez de la noche, de lunes a sábado y los domingos de doce meridiano a dos de la tarde, tenia un alcance limitado solo a la capital y a sus localidades vecinas. En el discurso que el ingeniero dijo en la ocasión señalo que entre los propósitos de rahintel-televisión estaba n contribuir con la educación de la población y servir a las clases de los negociantes e industriales como vehículo de promoción de sus productos varios años después en 1966, rahintel televisión instalo los canales 11y 7 ( UHF) para llevar sus señales hasta las poblaciones del norte y del noroeste.

Estos medios de comunicación social tenían, por naturaleza de la sociedad de entonces, una cobertura muy limitada a las elites. Hay que tomar en cuenta que el 70 por ciento de la población vivía en la zona campesina, donde no había servicio de energía eléctrica. Antonio Menéndez Alarcón señala, en su libro “power and televisión in latin América: The dominican case”, que según informaciones estadísticas de las naciones unidas en 1960 solo había en el país os mil receptores de televisión, estos aparatos de televisión estaban localizados principalmente en ciudad Trujillo, Santiago, san francisco de Macorís y la romana. El caso de la radio era parecido, además de que las personas eran constantemente vigiladas por los caliese del régimen que procuraban evitar que la población sintonizara emisoras del exterior y se informara de las criticas que hacían a Trujillo, desde cuba, Venezuela y puerto rico, centros de los exiliados antitrujillistas. De manera, que, pues que había limitaciones materiales y políticas considerables que obstaculizaban el alcance de los medios , tanto en su misión periodística como publicitaria o de mercadeo.

El 30 de mayo de 1961 la sociedad dominicana inicio una ruptura social, política, económica y cultural que le condujo por caminos totalmente diferentes. Con la muerte de Trujillo comenzó a cambiar todo el perfil del país. Los dominicanos entraron en contacto con el exterior a través de los medios de comunicación. Porqué también para el surgimiento y desarrollo de nuevos órganos de radio y televisión y prensa escrita, la decapitación de la tiranía constituye una frontera diferente.

Los cambios más drásticos y rápidos se dieron alrededor del ejercicio del poder político, los que necesariamente pasaron por una lucha social tenaz que involucró los sujetos sociales más activos y directamente concernidos como los partidos políticos - temprano se disputaron la representatividad de los sentimientos populares unión cívica nacional, el PRD y el movimiento revolucionario 14 de junio. Este periodo de inestabilidad política social y económica de desajuste y ajuste , se prolongaba hasta 1965 , cuando estalla una revuelta civil y se produce la segunda intervención norteamericana. El nuevo gobierno – El consejo de estado- y los partidos políticos organizároslas primeras elecciones libres en 30 años , las cuales fueron celebradas el 20 de diciembre de 1962. en febrero el profesor Juan Bosch fue juramentado como presidente constitucional de la republica , varios meses después es votada una nueva constitución de la republica , y en septiembre se produce el golpe de estado que sacodel poder al líder perredeista. Surge una sucesión de gobiernos alrededor de un triunvirato y en abril de 1965 estalla la revuelta cívico militar que termina en la intervención de los marines norteamericanos.

Paralelo a la definición de este nuevo perfil de la sociedad dominicana
Se va construyendo, como causa y consecuencia al mismo tiempo, un nuevo sistema de comunicación social que amplia la cantidad y la diversidad de los tradicionales medios de comunicación como la prensa escrita la televisión , la radio y el cine – haciendo acopio de los grandes cambios tecnológicos registrados en el fascinante mundo de la informática y las telecomunicaciones – e incorpora otros mas recientes como la televisión por cable.

En la búsqueda de su nueva identidad y, en el camino de su progreso económico, la sociedad necesita de unos medios de comunicación más diversos y actuales para la circulación más eficaz y rápida de las nuevas ideas políticas, de los proyectos sociales en marcha y para la promoción de los negocios que empezaron a nacer,unos,y ampliarse,otros,desde muy temprano en 1961.esta necesidad se hizo demanda con mayor notoriedad en el sensible campo de la actividad partidaria y en general, entre las elites residentes en los núcleos urbanos.no cabe la menor duda de que la manera mas expedita,rapida y barata para llegar a un auditorio de poco mas de tres millones de dominicanos era utilizando los vehículos de comunicación.

Dadas las condiciones demográficas y educativas del país, con una población mayoritariamente campesina iletrada, hasta mediado de los años setenta, la radio fue el medio de comunicación social más importante y eficiente de esos días.Obro a favor de este fenómeno el peso de la tradición oral de la cultura dominicana y la aparición del transistor, avance tecnológico este que abarato sustancialmente el costo de la radio y, por consiguiente, popularizo su tenencia. En consecuencia, la proliferación de emisoras de radio en todo el país no se hizo esperar. Según los registros estadísticos de la época, pronto él numero de estaciones radiales fue
Multiplicado. De as 36 radiodifusoras existentes en el país al caer la dictadura de Trujillo, ya en 1971practicamente se habían multiplicado por tres y se contaba con noventiuna.la radio sé a concentrado mas que ningún otro medio de comunicación en las informaciones políticas , en las denuncias de los sectores populares que por razones laxistas no tienen acceso a los diarios escritos ni a la televisión ni a los programas de entrevistas y paneles , todos los cuales eran inicialmente alternados con música y radionovelas que se hicieron muy populares.

La instalación de emisoras continuo en los años siguientes pero a un ritmo mucho más moderado, hasta el año 1977. A partir de 1978 se registra otro boom de emisoras radiales, otra vez por razones que mezclan los intereses políticos y los intereses comerciales.entre 1977 y 1978 año que pone fin al gubernamental de doce años del presidente Balaguer las emisoras radiales instaladas brincan de 106 a 175.casi todas las emisoras nuevas fueron incorporadas al sistema de frecuencia modulada, hasta ese momento fue prácticamente fuera de uso.concentrando siempre la banda de frecuencia modulada.

Ahora el país dispone de aproximadamente de 205 plantas radiodifusoras y unas 140 transmiten en frecuencia AM y el resto en FM. La dirección de telecomunicaciones también ha concedido unos 30 permisos para operar emisoras en la banda de onda corta.

La investigación auspiciada por el PNUD titulado “la comunicación y los medios de difusión masiva de informaciones en la republica dominicana”,encontró que en 1989 en el país había 192 emisoras registradas,de las que 118 transmitían en frecuencia AM y 74 lo hacían en FM.

La incorporación de las nuevas tecnologías de comunicación a la radio dominicana ha sido impresionante sobre todo en las emisoras que operan en la banda de frecuencia modulada, que son las mas jóvenes, las instaladas en los últimos años. En este aspecto el país ha ido prácticamente al día con las nuevas técnicas.

La primera planta de televisión fundada luego del ajusticiamiento fue color visión, nació en Santiago el 29 de noviembre de 1969 transmitía en el canal 3 para toda la zona norte y por el canal 2 para las regiones sur y este, haciendo enlace por un enlace de microondas en alto bandera. El surgimiento de esa televisora, pionera en las transmisiones a todo color en el país, fue una iniciativa de la corporación dominicana de radio y televisión, presidida por el empresario Antonio bojos, este fue el tercer estudio de televisión a colores de toda América latina. Su aparición crea grandes expectativas en los medios periodísticos y publicitarios del país, pero pronto, un año después, tuvo que ser trasladada a santo domingo en busca de mercados.

Color visión tiene alcance nacional con una imagen nítida y con colores bien definidos por muchos años esta planta ha logrado mantenerse en programas de paneles,noticiarios,telenovelas,espacios de variedades y de humor.cuenta además con dos de los tres programas de mayor extensión,variedad y facturación publicitaria de la televisión criolla como son:

*El gordo de la semana
*sábado de corporan

El primero se transmite los domingos y el otro los sábados, ambos durante toda la tarde.

En 1976,cuando la economía empezaba a dar muestras de que el modelo de sustitución de importaciones en marcha desde 1966 estaba agotada, pero todavía bajo la resaca de los beneficios de los grandes recursos aportado por una industria azucarera de alto precios en los mercados mundial y prefencial,empezaron las transmisiones de tele sistema dominicano, canal 11 y 9 específicamente el 16 de marzo.

Tres años después, en 1979, es fundada teleantillas canal 2 y 13 hecho que es considerado por expertos locales como un acontecimiento que marca fronteras debido a las modernas tecnologías con que nació esta empresa y debido a los criterios de trabajo propios del mundo de la televisión puestos en función desde sus inicios a pesar de que varias plantas de televisión confrontaban dificultades económicas, nuevos canales de televisión salían al aire, entre otros canales el ultimo en llegar fue el circuito independencia,el canal 6 el cual tiene una imagen a todo color y un alcance nacional.transmite en Fm con sonido estereofonicota novedad de esta planta es su antena, la cual emite sus ondas en forma circular de manera que los receptores puedan captar sus señales sin tener necesidad de orientar la antena de sus aparatos de televisión

En cuanto a los medios escritos los dominicanos están servidos por nueve diarios, seis matutinos y tres vespertinos: listin diario, la información,el caribe, el nacional. Ultima hora la noticia, hoy, el nuevo diario y el siglo,a los expertos en medios de comunicación llama la atención este alto numero de periódicos, de estos diarios los únicos publicados en la era de Trujillo son la información y el caribe porque el listin diario fundado en 1889 se vio obligado a cerrar en 19942 debido a las presiones recibidas,para reaparecer después del fin de la tiranía, en agoste de 1963.de estos lo vespertinos son: el nacional, ultima hora y la noticia;La incorporación de nuevas tecnologías en la industria periodística dominicana permite prever que probablemente antes de que termine este siglo todos los diarios serán automatizados entre un 80 y un 100 por ciento, estos sistemas garantizan la elaboración del periódico en menos tiempo, con mayor limpieza, nitidez.

En cuanto al consumo de medios en el país,el circuito de comunicaciones en el país mira hoy hacia una distancia de 33 años y no puede menos que considerar que ha tenido un desarrollo sostenido que ha ido paralelo con la prosperidad de los negocios,el negocio ha prosperado de esta manera:

*siete estaciones de televisión, ah todo color y casi todas de cobertura nacional.

*nueve periódicos diarios, seis matutinos y tres vesprtino,dotados de tecnologías modernas.

*205 emisoras de radio, las de grandes ciudades disponen en su mayoría de una avanzada tecnología en este sofisticado campo.

*cinco servicios por cable.

*en la republica dominicana son captados 16 satélites de estados unidos, dos de Canadá y uno de México-35 agencias publicitarias- y aproximadamente cien salas de cine.

En el país no se conocen estudios sobre el tiempo de exposición de los dominicanos a la televisión pero podría afirmarse que es largo, de dos a tres horas,ademas,como en todos los países n la republica dominicana, la prensa escrita constituye el medio de mayor influencia debido a su penetración en las elites, entre los lideres de opinión y entre los sectores con mayor grado de educación. la radio por su lado es el medio omnipresente en la sociedad dominicana.en el distrito nacional 85 de cada cien hogares posee por lo menos un receptor de radio, en la región oriental el 75 por ciento de las familias, en el norte el 76 y en el sur el 64segun la encuesta de gallup.


La republica dominicana ha demostrado su capacidad estos 33 últimos años para consumir las nuevas tecnologías para los medios de comunicación.por eso hoy disponemos de periódicos diarios y revistas,de televisión y de radio técnicamente actualizados muy por encima del promedio de los otros países de la region,entre nosotros los tres medios gozan d una relativa buena posición e influencia en el mercado de consumidores de comunicación, pero es claro que en los últimos años la televisión ha conquistado y mantenido un espacio privilegiado dentro de la opinión publica, sobre todo en lo grupos mas jóvenes de la población.

El resultado final será un aumento en el consumó en los medios e comunicación social.Esto permitirá que la radio, la televisión y la prensa escrita puedan cumplir con mayor amplitud y eficacia su papel de reducir distancias entre la industria,la agropecuaria, los servicios y el mercado, Ho entre la producción y al consumo, entre los fabricantes y los consumidores.

Conclusión

El desarrollo que se produjo del ajusticiamiento de Trujillo fue inmenso, los medios adquirieron mas libertad de expresión y el sentimiento de estar cohibidos por tantos años llevo al pueblo dominicano a revolucionar los medios de comunicación, llevándolos a un extremo total. se fundaron varias televisoras y emisoras con mayor contenido que las adulantes horas trujillistas, tuvimos una radiodifusora con una cobertura inmensa y alimentada de tecnología de la época ,fundamos la tercera televisora a color en Latinoamérica , si brindáramos un granito de arena y apoyáramos lo criollo quien sabe , quizás dentro de algunos años estemos compitiendo con televisoras norteamericanas y europeas.

Historia del Mercadeo en la República Dominicana

Origen y Evolución:

Para explicar las características de la primera etapa, es necesario retrotraernos a finales del siglo XIX y principios del XX; en ese entonces nos encontrábamos con una sociedad eminentemente rural, con una población inferior al medio millón de personas distribuidas en todo el territorio nacional, con pocas vías de comunicación entre las diversas comunidades y con una inestable situación política.

Con relación a la inestabilidad, bata con afirmar que luego de la muerte de Ulises Hereaux en el año 1899 y hasta 1910 hubo, en la República Dominicana, un total de seis gobiernos diferentes en apenas once años; esto creaba una gran incertidumbre para los inversionistas, tanto nacionales como extranjeros.

En este periodo de “Mercadotecnia Primitiva” no se contaba con una moneda única, sino que circulaba la moneda de plata mexicana en denominaciones de 25, 50 centavos y un peso; paralelamente circulaba una moneda nacional en denominaciones de una mota (motica de cruz), dos motas (motica de librito), 10 centavos (un real), 20 centavos (una peseta sencilla), 50 centavos (una moneda) 100 centavos (un peso); también se aceptaban los pesos oro americanos en sus diversas denominaciones. Todo esto ofrece un panorama irregular que nos permite definir una etapa con características primitivas.

Mercadeo Primitivo

El mismo hecho de que la mayor parte de la producción fuese agrícola entre otras razones, provocaba que los productos que se comercializaban se vendieran sin marcas y prácticamente, sin ninguna rasgo distintivo que no fuera el mismo vendedor. Productos como: el tocino, maíz en grano, arroz, dulce de coco, etc.

Otros productos no agrícolas que se vendían sin marca eran las velas de cera, zapatos, perfumes, joyas, ropas, sombreros, entre otros. La totalidad de estos productos en la actualidad se venden con marcas que permiten una clara diferenciación. Los empaques mas comunes eran las petacas de yaguas, hojas secas de guineos y una que otra lata de metal en la que venían envasados productos importados; sin embargo, la mayor parte de los productos eran vendidos al granel.

En todo este contexto generalizado de productos sin marcas y vendidos a granel, existían algunas excepciones, siendo la principal la registrada en la categoría de bebidas alcohólicas, en la cual nos encontramos con una diversidad de marcas entre las que están: Ron Beltrán producido por la fabrica de licores, Hijos de Beltrán de Santiago, en ese mismo pueblo se producía el Ron Superior Palo Viejo de la Destilería. La Sin Rival, productores luego de la reconocida marca Bermúdez otras marcas de rones fueron Brugal de Brugal & Cía. Otra categoría en la que se utilizaban marcas era la de cigarros, donde la empresa E. León Jiménez producía y comercializaba las marcas Premier, Sublime (con tabaco rubio importado), Oro Negro, Perlas y Aurora (con tabaco negro del Cibao). Estos casos representaban excepciones y además eran una muestra de lo que luego seria un modelo a seguir en todas las diferentes categorías de productos.

Otra característica fundamental de esta etapa era la limitada cantidad de productos elaborados en el país; de hecho, ya hemos mencionado que en la mayoría los productos vendidos eran agrícolas. Esencialmente, podemos ver la existencia de una gran industria azucarera dedicada básicamente a la exportación.

A nivel industrial resaltaban empresas como la fabrica de cigarrillos La Habanera, la primera que utilizo la fuerza motriz en sustitución de la mano de obra humana. Esta empresa, en el 1914, paso a llamarse Compañía Anónima Tabacalera.

Según el escritor Enrique Deschamps, en la ciudad de Santo Domingo existían, para el año 1907, un total de trece industrias, las cuales eran: 3 Chocolaterías, 1 Fabrica de Licores, 1 Fabrica de Galletas, 1 Fabrica de Fideos, 1 Fabrica de Hielo, 1 Fabrica de Fósforos, 1 Fabrica de Medias, 1 Fabrica de Velas, 1 Fabrica de Sombreros, 2 Fabricas de Jabón. Eran pocos los renglones que cubrían estas industrial y el nivel de competencia por renglón era verdaderamente exiguo, lo que unido al bajo volumen de importación, implicaba una oferta limitada con relación a la demanda. Es decir, en esta 1ra etapa, la demanda presionaba la oferta.

La razón por la cual no se puede hablar de la existencia de publicidad en esta época es, fundamentalmente, el escaso desarrollo que acusaban los medios en la República Dom., pues aunque desde 1807 se conocen publicaciones (Boletín de Santo Dgo.) y desde 1821 circularon los periódicos El Telégrafo Constitucional de Santo Domingo (5 de abril) y El Duende (15 de abril), estos no tenían un gran alcance ni una visión comercial que no fuese el simple hecho de ofrecer suscripciones. En ambas publicaciones se presentaban los ingresos de la renta, decretos y ordenes, entrada de embarcaciones, precios en los mercados, situaciones carcelarias, etc.; ambos duraron apenas unos meses.

El hecho de que no se publicaran anuncios comerciales pagados provoco el pronto fracaso de estos periódicos. Es por esto que el Sr. Nicolás Ureña de Mendoza, en el periódico El Progreso, del 12 de junio de 1853, escribe: “Mientras no se cobraba la cuota a los suscriptores, la empresa marchaba a las mil maravillas, y los editores... mas, luego de llegado el momento del cobro, entonces desfogaban su despecho contra el cobrador y se deshacían en invectivas contra el pobre Duende”.

Así fueron, con el tiempo, apareciendo y desapareciendo periódicos como El Dominicano (1845) con su lema: “Aquí no se escribe porque no se lee y no se lee porque no se escribe”, Gaceta Oficial (1851) órgano estatal no comercial, Ecos del Ozama (1851) semanario de tipo político ligado a Buenaventura Báez, Correo del Cibao primero editado en el Cibao. Antes de terminar el siglo, surgieron mas de cien nuevos periódicos, quedando la mayoría en meras ilusiones, pues carecían del aspecto comercial que pudiera dar soporte a los costos en que se incurrían.

No se disponía ni de televisión ni de radioemisoras como opción a los periódicos, así que el contexto de medios de comunicación limito el desarrollo de la publicidad; de esta misma manera, la no existencia de una adecuada y suficientemente amplia infraestructura vial imposibilitaba, para esos tiempos, la comunicación entre las diferentes comunidades.

Si a esto unimos la inexistencia de medios de transporte que permitiesen llevar los productos a otros consumidores que no fuesen los que circulaban los centros de producción, entonces es fácil demostrar el por que el canal de distribución primordial era de productores a consumidores.

En el país durante esta etapa, se contaba con sistemas de ferrocarriles tales como el Central Dominicano que unión los poblados de Puerto Plata y Santiago pasando por Bajabonico, Altamira, Navarrete, Las Laguna y Palmarejo, el cual cubría en total unos 68 km. ; el otro ferrocarril importante era el que comunicaba la bahía de Samana con el valle de la Vega Real y un ramal adicional de 13 ½ km., que llegaba hasta San Francisco de Macorís. Estas líneas no cubrían diferentes regiones sino, mas bien, un área limitada de la zona noreste, lo que permitía transportar productos de poblaciones céntricas a puertos marítimos. Esto no afectaba el comercio nacional de manera significativa, manteniéndose invariables las características de los sistemas de distribución.

Los productos llegaban a los consumidores de manos de los mismos productores y para ello se utilizaban como puntos de ventas los mercados que existían en cada población.

Los productos que se ofertaban en este mercado de La Plaza Ozama o de La Ceiba como también era llamado, llegaban a este a través de canoas que bajaban por el río Ozama repletas de carbón, conservas de naranja, pinonate de coco, algarroba, limoncillos, mamón, cajuiles suliman, entre otros frutos menores que encontraban sus consumidores en dicho mercado.

La importancia del río en este mercado tomaba real significación debido a la inexistencia de suficientes caminos que permitiesen el paso de los campesinos a la ciudad.

Prácticamente, todo lo que se comercializaba en el país se hacia a través de estos mercados; sin embargo, como excepción se puede mencionar la leche que, por ser un producto perecedero y de uso diario, se vendía también a través de vendedores ambulantes; estos se valían de burros para transportarse y, como en los mercados, los que vendían eran los mismos que producían.

Los productos importados se vendían directamente a través de sus importadores quienes actuaban por encargo y, en ocasiones, ofrecían sus mercancías en pequeños almacenes. La razón por la cual no se generalizaron estos almacenes era la falta de incentivos arancelarios, por lo que su función era simplemente intermediar entre los fabricantes extranjeros y los consumidores nacionales.

La falta de productos, la inexistencia de medios de comunicación y distribución colocan esta etapa en un periodo de primitivismo comercial y por ende mercadológico.

MERCADEO DEPENDIENTE

Situación General del Mercado
La primera característica de este periodo es la masiva introducción del Productos Extranjeros; es a partir de 1910 donde empieza a funcionar bajo la nueva ley de aranceles, la cual favorece que en la República Dominica y en los Estados Unidos de Norteamérica se vieron motivados a comercializar productos importados.

Esta masiva introducción de productos suponía la existencia de un elemento anteriormente extraño al consumidor dominicano y era la asignación de marcas para distinguir en producto de otro en la misma categoría, de hecho fue previo a esta segunda etapa, cuando el 29 de mayo de 1907 se publico en la gaceta oficial numero 1791 la ley sobre marcas de Fabrica en la que, entre otras cosas, se dictaminan los siguientes artículos:
1er. Art. Industrial o negociante tiene derecho a distinguir sus mercancías Productos por Medio de marcos especiales.

2do. Art. Las marcas de fabrica pueden consistir en todo lo que esta ley no prohibe y que haga distinguir unos artículos de otros idénticos o semejantes, de origen diferente.

En su sexto prohibía el registro de marcas con algunas indicaciones como insignias que fuesen imitaciones totales o parciales de marcas existentes, y en nuestro país esta ley es violada.

La Revolución de las Marcas; Base Legal y Características de los Marcas

Fue a partir de entonces que se le dio carácter formal y legal a la utilización de marcas en los productos, provocando esto que los empresarios dominicanos y los importadores empezaron a ver la marca como un elemento estratégico de distinción.

Esto da origen a lo que llamamos la revolución de las marcas en República Dom., hasta entonces contábamos con algunas marcas en categorías muy especificas como bebidas alcohólicas y cigarrillos.

Surgimiento de las Marcas Genéricas y Ejemplos

Algunos ejemplos de marcas genéricas que se presenta en ingles pero nosotros nos defendemos como podemos, son: Maggi, Pamspers, Colgate, Mistolin, Chiclets, Colín. Esta muestra de marcas que en la mayoría de las ocasiones se nos presentan en ingles, estableció la tónica de esta revolución de marcas; en ocasiones la dependencia en cuanto a marcas Americanizadas llegaba al caso de que las mismas expresaban el nombre de ciudades de los Estados Unidos.

En la medida en que se introducían nuevas categorías de productos con marcas que se fueron posicionando en el mercado nacional y, en algunos cosas, marcas sin competencias los dominicanos se fueron acostumbrado a llamar la categoría por su nombre de marca. Ejemplo: en vez de decir dame un lapicero, pedimos un Papel Master. (Producto por nombre de marca).

Otras marcas que se empezaron a comercializar en la etapa del mercado dependiente y con el tiempo han permanecido como genérico son dos palabras “Thermos y Torvia” la primera para nombrar recipientes de bebidas y tarvia que es asfalto para pavimentación de calles, y para no dejar de mencionar tenemos una maquina parlante que se uso mucho desde hace años y la tenemos y nosotros la llamamos “Vitrala” para referirnos a un equipo de música.

Surgimiento de la Publicidad

En resumida cuenta en esta etapa, el elemento publicitario emerge como gran motivadas de generación de ventas y, de la mano de la publicidad, aunque con un poco menos de presencia, se observa lo que podemos llamar el Surgimiento de la Promoción de venta en nuestro país.

MERCADEO MONOPOLICO

Desde el inicio de esta tercera etapa se registro una situación de eliminación progresiva de producto un Retroceso con la Relación del Mercado dependiente mas nunca comparable con la del mercado primitivo en proceso de control Monopolico, llevar acabo por el general: Rafael Leonidas Trujillo Molina buscaba en este proceso una rápida y poco riesgosa acumulación de capitales para lograr esto, utilizo todo su poder Promulgando Leyes como la 544, que decía que todo patrón debía asegurar a sus obreros contra robo de dinero, esta ley tenia una serie de indicaciones que debía cumplir la compañía aseguradora y no por casualidad, la única que cumplía los requisitos eran: la aseguradora propiedad de Trujillo, que llevaba el nombre Seguro San Rafael.

En la categoría de sal, la estrategia fue parecida, pues se prohibía ley 281 la extracción de sal marítima, aduciendo que esto producía daño a la costa lo que obligaba a los dominicanos a consumir sal de minas y, específicamente de la Neyba, propiedad de Trujillo, por supuesto.

Trujillo provoco medida menos elegante que las anteriores tal fue el caso del 10% del sueldo que todo empleado debía portar para el partido Dominicano también se utilizaba al empleado para el provecho de Trujillo y de su familia, es así como la esposa de este, Doña María Martínez de Trujillo, establece un barco de cambio de cheques y prestamos, descontable de su sueldos mensualmente, el 26 de diciembre de 1934 se registraba la hacienda de Trujillo, hacia leche, carnes, constituyendo otro foco de enriquecimiento, si usted se preguntaba, la competencia fue libre?

La respuesta es absolutamente “NO”, ellos se valieron de controles sanitarios que cerraron mataderos que pudieran competir con su oferta.

Cuando el logro acumular suficiente capital y asegurar su situación política, se decidió a invertir en el sector industrial, comprando o creando industrial de: aceite comestible, cemento, algodón, etc.

Así mismo compro todos los ingenios azucareros en el país, exceptuando el de la Romana y el de la familia Vicini.

Al finalizar la década del cincuenta, Trujillo adquiere la Compañía Dominicana de Electricidad y La Marmolería Dominica, C por A., en la ultima adquisición el problema era la baja de manda del mármol en nuestro país, la decisión que se tomo no fue invertir en publicidad, promoción de venta, no de relaciones publicas, sino que se obligo a todo aquel que realizara construcciones de RD$30,000.00 a utilizar mármol en ellas.

Los resultados fueron mejores que si hubiese utilizado otra estrategia de mercadotecnia.
El no manejaba directamente todos sus negocios, privilegiando en muchos caso a sus familiares y amigos cercanos, en mano de pocas personas estaba el control político y económico del país. Abarcando desde el prostibulos (manejado por Pedro Trujillo) hasta bancos comerciales (Banco de Reservas); de lo salado (Salinera Nacional, C por A) a lo dulce (Ingenios Azucareros) etc.

De esta manera, poca era la motivación para utilizar marcas impactantes, ni mucho menos precios competitivos.

La importaciones de productos fueron reducidas con trabas que provocaron en el 1933 el total de la importaciones. Fue RD$93’422’688 lo que significo el mas bajo volumen de 1913. Cuando ni siquiera habíamos sufrido la intervención , el país duplico sus importaciones de 1909 a 1912.

Otra vez 1912 a 1917 en los treinta años comprendidos de 1920 y 1950. Las importaciones fueron de RD$41’8 millones a RD$43’0 de muestra una vez mas que el dominicano no tuvo oportunidades.

Con el empeño de nacionalizar el mercado se promulgaron leyes como la 256, del 23 de enero de 1923, la cual en su primer articulo indica: toda persona, junta o funcionario que halla de autorizar o realizar la compra de muebles, libro, articulo o materiales de cualquier clase, era obligatorio preferencia aquellos materiales que se fabricaban en el país. Otra ley la 280 del 6 de febrero 1932, en aun mas importante, para ese proceso de nacionalidad del mercado. Con estas dos leyes se promueve y se protege al productor nacional.

Se relacionaban con una figura monopolica del comercio nacional, pues la marca extranjera fueron desapareciendo en el 1937, hace famoso un sombrero para nombre marca “Reelección” en honor a Trujillo.

La radio en el 1942 da un gran salto al lograr presentar el primer anuncio grabado (Hector Quezada); disertación sobre la historia de la publicidad, presentada en abril 1987, hecho por el técnico dominicano Juan Salazar, el gobierno tenia su cuota de participación en la radio llamada La Voz del Yuna, fundada y dirigida por José Trujillo (Petan). La primer imagen televisaba su propietario José Trujillo, pronuncia un discurso el 02 de agosto del 52 y presenta al país la primer imagen televisiva el Listín Diario, era el mas independiente de todo y uno de los de mayor desarrollo a nivel publicitario. Sin embargo, en 1942, tuvo que desaparecer por razones políticas y financieras.

Los productos que primero utilizaron el color fueron Write Label. El Surgimiento de las publicitarias (en los primeros pasos) fue otra característica de esta etapa. Luego en los últimos años de la década del 50 se empiezan a instalar empresas dedicadas a dar servicios de creación y colocación de comerciales.
Luego del 1950 y desaparecida poco tiempo después el 16 de abril del 1959, Reprex Publicidad, motiva a varios suplidores: (Imca, Tropiluz, Marmoletias, entre otros), sin embargo los logros de esta publicitaria no se limitaron a ese anuncio, sino que en el poco tiempo que ofrecieron sus servicios (menos de 2 años) lograron manejar una gran cantidad de cuentas: automoviles Fiat, Jabonera Lavador, Tienda Los Muchachos, entre otras.

Otro elemento comunicacional, la promoción en ventas, sufre la misma consecuencias que para la publicidad significo el estado precozpolitico de la industria nacional, ya no se veían las originalidades y creativa estrategia de promoción de ventas, sino que se utilizaba muy como la de Jabón Lavador, que en 1947 ofrece una pasta grande a cambio de 20 envolturas de jabón.

Por ultimo, dos casos de mucha significación fueron los de periódicos La Nación, que regalaba RD$500.00 entre sus suscriptores, y El Caribe, que con un complejo concurso, otorgaba premios entre aquellos que compraban en los establecimientos que se anunciaban en dicho periódico.

El fin de la “Era de Trujillo” suponía un proceso acelerado de liberación de las estructuras económicas del país y con ello culminaban las restricciones de desarrollo empresarial que como tramo visto impedían a su vez el progreso de la profesión mercadeo.
Surgimiento del Auto – Servicio

Teniendo tantas categorías de productos y tantas marcas dentro de cada uno de dicha categorías, el sistema de distribución se altero, trayendo ambos que se sucederían a partir de los primeros años de esta etapa definieran el fortalecimiento definitivo de los establecimientos detallistas, solo que los tradicionales colmados con mostrador, que limitaban movilidad al consumidor y lo distanciaban de los productos, quedarían progresiva y parcialmente desplazados por el sistema Auto – Servicio, el cual consiste en permitir entrar entre las góndolas llenas de productos a los clientes, de modo que ellos puedan seleccionar su compra, dirigirse a la caja para pagar lo comprado.

Primeros en Instalarse.

A finales de la etapa monopolica encontramos dos ejemplos de este tipo de establecimiento que son : el Supermercado Santos, y el Whimpys. Es solo hasta los años 60 cuando surge una gran candidata de detallistas de Auto – Servicio, tales como:
  • Supermercado Oliva.
  • Casa Velázquez.
  • Supermercado Auto – Servicio Moncho’s.
  • Supermercado Pueblo.
  • Supermercado Ezequiel Vasquez.
  • Supermercado Nacional.
  • Supermercado García.
  • Supermercado Bella Vista.
  • Entre otros.

Parte de estos supermercados se desarrollaron durante las otras dos décadas de esta etapa, convirtiéndose en cadenas de supermercados como Casa Pérez, Supermercados Nacional, Supermercados Asturias, y Supermercados Dominicano. Algunos se estancaron y alguno que otro cerraron sus puertas.

Promociones de Ventas

En vista de los que consumidores se encontraban de modo mas directo con los productos, y así se explotaban a mayor escala las compras por impulso, los supermercados y los mismos productores comienzan a desarrollar técnicas y materiales que dan vida al punto de venta, pero los supermercados entre si desarrollaron una de las grandes guerras de comunicación y tal vez la de mas larga duración que conocemos: guerra que se concentro en grandes promociones con slogans agresivos y con precios lo mas competitivos posibles.

Entre los Slogans utilizados están:

Supermercado Dominicano: “Donde comprar es un placer”
Supermercado Fong: “Donde si usted hace la compra se ahorra un montón”
Supermercados Nacional: “La gran diferencia”
Supermercado S/M: “Da mas que los demás.
Supermercado El Pola: “Ya sabe donde esta lo barato y lo bueno”

Para esta época se empieza a desarrollar la publicidad cooperativa en la que supermercados y productores anuncian de manera conjunta sus productos. En 1967, en el Listín Diario, se publica una nuncio que aparenta ser el primero de ese tipo y lo publico el Supermercado García, anunciando marcas como Pond’s y Mennen. En el mismo año, Supermercado Oliva, publica una pagina completa en el Listín Diario; confeccionada por Producciones Avanti, quienes en lo adelante y por el resto de la década, serian uno de los impulsores de la publicidad cooperativa en la República Dominicana junto a Promociones Vértice que manejaba la cuenta de distintos supermercados.

Entre las marcas que mas apoyaban los establecimientos de Auto – Servicio estaban papel de Baño Albo, Jugos Famosa, Jabón Hispano, Cigarrillos Montecarlo, Café Santo Domingo, Jabón Kinder, Cloro Ajax, Ron Brugal, entre otras.

A pesar de ser esta la forma mas continua e comunicación de los supermercados, desde los primeros años de esta fase todos los establecimientos trataron de atraer clientes con concursos como el que realizo el Supermercado Nacional, en 1968, con motivo del primer aniversario de su local de la Abraham Lincoln, en el cual entregaban boletos por cada RD$10.00 de compra. Con los cuales los clientes tendrían derecho a participar en rifas con premios en metálico y viajes.

A partir de ahí las demás cadenas y supermercados realizaron concursos como una manera de atraer clientes, y/o obsequiando artículos de cristalería, vinos entre otras cosas, por compras realizadas en su establecimiento.

Todo lo que era publicidad cooperativa y concursos de supermercado tenia en “El Celoso” uno de los mas agresivos ejemplares, pero este se quemo, dejando un hueco que fue cubierto por establecimiento, que en lo adelante seria, junto al Supermercado Nacional, la mas innovadora cadena de establecimientos de Auto – Servicio. Este fue El Pola, inaugurado en la Abraham Lincoln en marzo de 1979 y en la Sarasota en octubre de 1984.

Estos dos supermercados, junto al Dominicano, marcaron el paso al desarrollo de cadenas comerciales detallistas. De hecho, a finales de la década de ’70, el Supermercado Dominicano tenia 5 sucursales ubicadas en puntos estratégicos, convirtiéndose en un vehículo indispensable para la distribución de los productos de las diferentes empresas.

Otros establecimientos detallistas, con estructura de auto – servicio, que surgieron y se desarrollaron en esta etapa fueron las tiendas por departamentos como Plaza Lama, Plaza Issa, Sederías California, El Encanto, La Gran Vía, La Sirena; entre otros, que se convirtieron en puntales para la comercialización de productos de higiene personal y que contaron con mucho apoyo en su publicidad cooperativa de marcas como Glemo rinse, desodorante Credo, talco Ammen, desodorante Valet, jabón Jergens, etc.

Surgimiento de las Investigaciones de Mercado.

En la medida en que la época de Trujillo se alejaba y nos adentrábamos mas a esta etapa de la Mercadotecnia Estratégica, los empresarios comenzaron a colocar a los consumidores en el centro de todas sus estrategias; por lo tanto, requerían saber las necesidades, deseos y preferencias de los mismos.

Es en este contexto que surgen las investigaciones de mercado; pocas fueron las que se realizaron antes de 1970. Apenas podemos decir que unos sondeos de opinión poco significativos, como el hecho en junio de 1967 por Esso Standard Oil, el cual determino que los consumidores expresaban inconformidad de que las estaciones estuvieses sucias y desordenadas, razón por la que ellas implementaron una operación de limpieza.

Las investigaciones de mercado que marcaron un hito en la Mercadotecnia se presentan a principio de la década del 70 y eran unos estudios de preferencia que buscaban determinar las marcas y empresas favorecidas por los consumidores en diferentes categorías de productos. Ejemplo de esto fue la investigación que el 8 de enero de 19780 se publico en el Listín Diario, en coordinación con Publicitaria Llaverias y Producciones Holedi, llamado el concurso Mercurio, en el cual se arrojo el resultado siguiente. (solo presentaremos una parte).

Leche Rica Avena Quaker
Tienda La Novia de Villa Detergente Fab
Antiseptico Listerine Nevera Nedoca
Recauchadora Mundial Mantequilla Sosua
Pasta Dental Colgate Gasolina Esso
Salchicas Ja – Ja Seguros América
Gelatina Royal Televisor Toshiba
Jabón de baño Palmolive Malta Morena
Ron Bermúdez Cerveza Presidente
Hotel El Embajador Cloro Ajax

Cada año se hacían investigaciones de este tipo variando los resultados en algunos casos, es así como en 1975 vemos las preferencias del concurso Mercurio “El Tribunal de la Opinión Publica” patrocinado por Publicaciones Llaverias y Producciones Holedi. Datos finales de encuesta 1974: Sopa Continental, Pan Pepin, Galletas Tamara, Jabón de Lavar Candado y de Baño Kinder, Refresco Pepsi Cola, Ron Brugal, Café Santo Domingo, Supermercado S.M. (Naco)., Fósforo Sol, Margarina Manicera, Cerveza Presidente, Baterías Meteoro, entre otras.

En esos años, las pocas empresas que realizaban estudios se auxiliaban de agencias especializadas en investigación que, esporádicamente, venían de Puerto Rico y de Venezuela, motivando a varias personas a fundar sus propias agencias de investigaciones, resaltando dos que tuvieron una real función de pioneros de la investigación. Estas son: Asesores Asociados y CIMERS.

Asesores Asociados se fundo con la llegada al país en 1975 del Sr. José Taboada, quien en principio encontró un mercado lleno de escepticismo, teniendo que realizar investigaciones para grupos de empresas que los pagaban conjuntamente a RD#300.00 por categoría. Las organizaciones que participaron en esta investigación fueron Sociedad Industrial Dominicana, Warner Chilcott, Sodocal, entre otras.

Luego de investigaciones iniciales, los empresarios tomaron conciencia y apoyaron a las agencias como Asesores Asociados en su empeño de fomentar la toma de decisiones con una base científica.

CIMERS, cuyo presidente, Luis Augusto Caminero hijo, se encargo de dinamizar el mundo de las investigaciones de mercado al realizar estudios que causaron revuelo, como fueron las encuestas políticas que con frecuencia llevaban a cabo. Estos podían ser sobre preferencias electorales, como la de marzo de 1978, en donde, a dos meses de elecciones, da como favorito ala sindicatura de Sto.Dgo. a Estrella Rojas con un 61% sobre José O. Leger y Guarionex Lluberes Montas; otros no se referían a preferencias, sino a opiniones sobe sucesos específicos. Esta realizaba investigaciones políticas, sondeos de opinión publico, estudios de consumo, estudios de prefactibilidad, investigaciones sociales, sondeos políticos, evaluación de personal, elaboración de test para preselección de personal, estudios de mercado, pantry checks, investigaciones de medios masivos de comunicación.

Otra empresa que realizo investigaciones fue la publicitaria Marca que, dirigida por la gran visión de Don Federico Pages desde 1978, llevaba a cabo un estudio llamado “Medición de cobertura geográfica de los medios de comunicación en República Dominicana” el que vendía a diferentes empresas.

Las investigaciones de mercado pasarían así a ser un elemento indispensable para la toma de decisiones estratégicas.

Los productos locales e internacionales eran cada vez mayores y el crecimiento económico de los años 70 era evidente, provocando así un aumento de la demanda que se canalizaba a través de los nuevos autoservicio, los cuales se adoptaban de manera perfecta a las necesidades de la nueva clase media.

Explosión de la Comunicación; Publicidad y promoción de ventas.

Dentro de esta evolución nos encontramos con el caso de la publicidad, la cual nunca antes tuvo un desarrollo tan radical. Efrain Castillo, en su obra “Pulso Publicitario” expresa: “Cuando Trujillo es muerto a tiros en 1961 fue un momento estelar porque significo la liberación del pensamiento publicitario” y agrega: “Antes de 1961, la publicidad dominicana estaba sujeta al razonamiento paternalista, que concebía la sustancia ridícula de que Trujillo era el hacedor de calidades y esclavizaba la oferta como una estúpida invención inútil”.

Una de las causas que mayor impulso dio a la publicidad fue el desarrollo de los medios de comunicación, los cuales analizamos por separados a continuación:

Prensa: Para los primeros años la prensa se liberaliza, reabre el Listín Diario después de mas de una década de estar cerrado; el periódico El Nacional, el Ultima Hora y el Hoy (1982) salen al mercado. Este ultimo provoca una revolución en los anuncios a color, a tal punto que no fue sino hasta 1970 que se empezaron a generalizar los anuncios a un color (generalmente rojo), pero pasaron mas de 15 años para que pudiéramos apreciar, con una frecuencia considerable, los anuncios a todo color. La utilización de color podía aplicarse a cualquier formato de publicación.
Televisión: Como medio de comunicación, existe en el país desde agosto de 1952, con la inauguración de la primera estación La Voz Dominicana, pero se puede afirmar que a partir de noviembre 29 del año 1969, se da inicio a una nueva etapa de la televisión comercial con el surgimiento de la primera estación televisora a color, llamada Color Visión, la cual logro generar el interés de los empresarios para invertir en publicidad a través de la televisión.

Como causa y consecuencia de estas altas inversiones, surgen en el país la estación televisora Teleinde (canal de televisión del Instituto Nacional de Electrónica), inaugurada el 20 de agosto del 1972 por su director, Sr. José Semorille, como una opción a la educación y cultura del pueblo dominicano. El impacto de esta no fue mayor debido a que su imagen no tenia nitidez y a que, en sus inicios, se transmitió en el Canal 30 de UHF, algo que limitaba la cantidad de hogares que pudieran recibir la imagen.

Otro impacto que experimenta la televisión fueron las transmisiones por cable iniciadas en noviembre de 1982. Esto significo por cable iniciadas en noviembre de 1982. Esto significo mucho en términos cualitativos, pues colocaba a los creativos dominicanos de frente a una publicidad impactante en ideas y recursos tecnológicos; pero los aportes, en términos de anuncios colocados por estos medios no fueron significativos debido, fundamentalmente, al poco alcance de su señal.

La Radio: Represento el medio por excelencia debido al gran índice de analfabetismo, el cual limitaba la penetración de la prensa y al bajo costo de este medio con relación a la televisión.

Sin embargo la innovación y el auge alcanzado por la televisión y toda la tecnología que se incorporo a esta y a los periódicos a través del color y de la fotografía, se convirtieron, durante esta etapa, en una variable realmente competitiva en lo que a colocación de comerciales se refiere, obligando a las emisoras a dirigirse a un limitado y especifico segmento de la población; tanto así que, en 1981, el 45% de las emisoras solo tenían un alcance efectivo menor de 10 km.

Evolución del Marketing en la República Dominicana

Génesis y Evolución

Todo lo que conocemos hoy en día, tiene su razón de ser a partir de numerosos acontecimientos y situaciones que se van desencadenando. De esta forma, surge el Mercadeo en la República Dominicana; pudiendo ser clasificada a partir de su evolución, en diferentes etapas...

El Mercadeo Primitivo como su nombre lo indica, se caracteriza por todos los rasgos primitivos que comprende. Se enmarca dentro de un período de numerosas irregularidades. En una sociedad de tan sólo medio millón de habitantes –en su mayoría rural – el consumo se dirigía a satisfacer las necesidades básicas.

Contando con diferentes tipos de monedas, inestabilidad política, etc. en este tiempo se carecía de una oferta de producción amplía, ya que no existía disposición en el mercado de consumir.

A la vez, los pocos productos que se vendían, no poseían una distinción de marca debido a que las personas a parte de comprar directamente al vendedor, no tomaban en cuenta la forma en que se le vendía, siempre y cuando no gastaren mucho dinero, y se pudieran abastecer.

La oferta se limitaba a lo poco que se elaboraba, y a la mínima cantidad de importación que había. Estas importaciones eran de poco alcance debido a que existían unos aranceles sumamente altos – de 65% a 70% - sobre el valor de su compra.

La promoción y publicidad en este período eran escasas o inexistentes porque los productores sólo se daban a la tarea de ventas, y para esto, todo a lo que se refiere presentación del producto, marca, entre otras características físicas, no eran necesarias. Además, los medios de comunicación eran mínimos, y los pocos que existían fracasaban porque no cobraban los anuncios comerciales que imprimían.

La venta se realizaba en los denominados mercados, y las personas tenían que ir a dichos puntos de venta para lograr comprar lo que deseaban. Había algunas excepciones, como la de almacenes que vendían artículos importados, y también la de algunos productos básicos que eran vendidos por las calles.

A esta etapa le sigue el Mercadeo Dependiente. Este se lleva a cabo a la par con la Intervención Norteamericana del 1907. Las relaciones con los Estados Unidos provocan mayores importaciones por parte de ese país, y pues una visible influencia de sus formas de consumismo, debido a las novedades en los productos.

Las reformas arancelarias que se llevaban a cabo fue uno de los factores principales para que surgiera una masiva entrada de productos importados. Los Estados Unidos tuvieron una gran presencia, ya que fue visible la forma en que a medida en que la intervención se intensificaba a su vez lo hacia el nivel de sus importaciones. En pocas palabras, estos querían el control del mercado nacional.

También, se da lugar a la “Revolución de las marcas”, debido a que los productores se dieron cuenta de que asignar un nombre a sus productos los distinguiría. Surge una gran competencia en productos de una misma categoría, luchando así por ser los primeros.

A la vez, numerosas marcas quedan de forma genérica, logrando que al consumidor desear un producto pidiera directamente la marca determinada.

Debido a la gran cantidad de productos, no se podían vender directamente de productor a consumidor, entonces surgen los intermediarios y agentes de viaje o representantes de ventas, volviendo de esta forma, obsoletos los mercados.

Los anuncios comerciales se hacen más frecuentes, haciéndose acompañar de caricaturas entre otros. Algo curioso es que no existían aún agencias publicitarias, pero se hace uso por primera vez de una publicidad de expectativa (lanzamiento de frases o imágenes que no te plantean la totalidad de la afirmación, sino que lo hacen después de varias ideas que te llevan a este. El uso de frases de identificación para un producto aún no se le daba importancia.

El Mercadeo Monopólico fue el que le siguió, en el período conocido como la “Era de Trujillo”. En esta etapa, los productos que existían anteriormente, fueron eliminados progresivamente, debido a todo un proceso de control que implantó Trujillo. El propósito principal de todas las medidas que este llevó a cabo fue con la intención de acumular de manera rápida y sin muchos riesgos capital.

Rafael Leonidas Trujillo hizo uso de todo su poder para estos fines; promulgando leyes, cobrando un porcentaje sobre el sueldo de los empleados, cerró industrias y fábricas que le pudieran servir de competencia. Las únicas personas que manejaron negocios en esa época, eran aquellos que tenían relaciones familiares o de amistad con él. El método para incrementar las ventas en algunos de sus negocios, no era ni la publicidad, ni promoción de ventas, fue obligar a que se hiciera uso de sus productos de una forma u otra.

Las importaciones y entradas de marcas extranjeras, fue desapareciendo, dando así una importancia a la producción nacional, claro está, para beneficiar el bolsillo de Trujillo.

Otra característica que cabe destacar, es que hubo un crecimiento demográfico sin igual, forzando este a que los comercios al detalle se convirtieran en los medios de distribución más importantes, provocando una masiva inmigración de la población rural a las zonas urbanas y permitiendo que los productos que se hacían en la capital fueran llevados a mayoristas y de ahí a pequeños locales que cubrían otras zonas, haciendo la función de detallistas.

La comunicación en esta etapa sufre un estancamiento. Las emisoras de radio tenían muy poca cobertura, y a parte de todo, era controlada por el Gobierno. A la vez, los periódicos también se tenían que regir por un control gubernamental, y no podían tener una impresión independiente. En la máxima presencia de publicidad, se encontraba el Listín Diario (que fue cerrado.

La publicidad se continuó haciendo de manera directa y por medio de pintores, pero en este período surgen las Agencias Publicitarias. La promoción de ventas era mínima, aunque las grandes empresas de la época realizaban concursos y rifas temporales.

Cuando la “Era de Trujillo” llega a su fin, también lo hacen todas las restricciones de desarrollo empresarial, que no permitían el progreso de la promoción de ventas, de la distribución, del precio y de los productos, en fin, del mercadeo en sí. Así se inicia el denominado Mercadeo Estratégico, en el que la economía presenta cambios que favorecen a la instalación de industrias nuevas, bajo un sistema de incentivo sobre la producción nacional.

Todas las técnicas mercado lógicas se desarrollan de una manera impresionante, y se le da por fin un carácter formal al mismo. La demanda fue cubierta por los productos nacionales quienes crearon y expandieron las empresas locales, en conjunto con las numerosas importaciones.

Debido a que el número de empleos aumento, de la misma forma el incremento en la capacidad de compra y consumo de los dominicanos lo hizo. A la vez, se crearon leyes de incentivo industrial, con exoneraciones dependiendo de la categoría a la que perteneciera la industria: a) orientadas a la exportación, b) empresas de productos sustitutos de importados, y c) las que procesan materia prima. Dando todas estas medidas de desarrollo el resultado deseado; el incremento en la oferta de los productos, que trajo consigo el aumento de la competencia.

Como ahora existían demasiados productos de una misma categoría, es necesario cambiar los tradicionales colmados con mostrador por sistemas de auto-servicio, o supermercados, ya que aquí el consumidor puede ver con más detenimiento los diferentes producto. También surgen posteriormente las tiendas por Departamento.

El área de promoción de ventas es sumamente explotado en este período, debido a la necesidad por parte de las industrias, de destacar sus productos y ponerlos frente a otros en los gustos del mercado. Así surgen los especiales y descuentos, las ofertas especiales, los concursos, los regalos, etc. Las investigaciones de mercado, que se realizaban en un principio para determinar cuales eran las marcas y empresas que los consumidores preferían, y luego pasan a ser un elemento indispensable para la toma de decisiones estratégicas.

La distribución no sólo de los vendedores, de las rutas, se tomó en cuenta, sino que de la organización entero, ya que se dieron cuenta que con una buena distribución, el alcance y la rapidez de colocación de sus productos era más eficaz. De este mismo modo, las empresas sienten la necesidad de dividir y formar diversos departamentos que respondieran a las nuevas necesidades del mercado (Dpto. de mercadeo, de relaciones públicas, de ventas, etc.)

La publicidad gracias al desarrollo de los medios de comunicación, se hizo notable. Todo lo que era radio, televisión, prensa estaba abarrotado de comerciales y campañas publicitarias. De esta forma, cada empresa que deseaba poseer una campaña publicitaria, se ponía en las manos de una Agencia especializada. Se comienza a hacer uso del slogan como forma de reconocimiento de un producto, y de la diversificación de los mismos, ya que se conoce que los consumidores eran de diferente sexo, nivel económico, etc.

A este nivel, se conoce el Mercadeo ya como un término comercial, como una profesión, como una necesidad, y se realizan numerosos cursos y seminarios para la capacitación de las generaciones de mercadólogos que iban surgiendo.

El Mercadeo Global, no posee una definición precisa de lo que consiste, ya que este se vive en la actualidad. Un periodo que se caracteriza por una nación dirigida al progreso a pasos gigantes, en las formas del libre comercio, de la apertura de mercado y de las regulaciones comerciales en todos sus sentidos, hacen que el crecimiento económico se aprecie en todos los renglones posibles.

La competencia en cuanto al la cantidad y la calidad de los productos ha ido en aumento, debido a la presencia de nuevos productos en el mercado. Ahora bien, cada vez más, ese proceso de lanzar un nuevo producto, se dirige a satisfacer las necesidades de diferentes segmentos específicos, necesidades estas poco convencionales o no tan evidentes. El consumidor cada vez es más selectivo.

Cada vez, el número es mayor, y los servicios y productos ofrecidos, son más innovadores. Los delivery, centros de lavado de vehículos, videoclubes, restaurantes de todo tipo... son algunos de los ejemplos de este crecimiento económico.

Surgen también las estrategias de mercadeo para instituciones sin fines de lucro, con la finalidad de captar recursos o sensibilizar sobre una causa X. El mercadeo no es sólo para vender un producto determinado, sino que ayuda a buscar y reconocer los elementos que producirán una satisfacción a su público meta.

La publicidad recibe grandes inversiones de numerosas industrias, y ya se dirige de forma más efectiva a un segmento potencial, gracias a la colocación selectiva de los anuncios. Para dar mayor fuerza y reconocimiento a las agencias publicitarias, muchas de estas se unen con agencias internacionales.

La distribución abarca diferentes categorías; se desarrollan formas más simples de llevar el producto al consumidor (servicio a domicilio), la dispersión en los puntos de compra aumenta, debido al gran número de plazas comerciales que se han estado construyendo, se intensifica la colocación de franquicias, y de los cajeros automáticos.

Lógicamente no podemos tomar nada por sentado, incluyendo el Mercadeo. El concepto que se posee en el presente sobre el Marketing cambiará, pero sólo el tiempo y las circunstancias que vayan surgiendo determinaran el rumbo del mismo.